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Service Fascination

Gaining Competitive Advantage through Experiential Self-Service Systems

Produktform: Buch / Einband - flex.(Paperback)

Sprache(n): Englisch

ISBN: 978-3-658-11672-9 / 978-3658116729 / 9783658116729

Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH

Erscheinungsdatum: 16.12.2015

Seiten: 338

Auflage: 1

Autor(en): Christian Zagel

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