Dieses Buch versteht sich als praxisnaher Guide für (Online-)Fundraiser, die Spendenaktionen in ihrer Organisation implementieren möchten oder bereits damit arbeiten und ihr Wissen erweitern möchten. Zahlreiche Best-Practice-Beispiele und empirische Befunde einer zugrundegelegten Studie erläutern die verschiedenen Management- und Marketingaspekte des Spendenproduktes: Welche Vertriebs- und Kommunikationskanäle sind geeignet? Wie werden die unterschiedlichen Zielgruppen passgenau angesprochen? Wie lassen sich Spender für weitere Aktionen binden? Last but not least werden die wichtigsten datenschutzrechtlichen Aspekte rund um Spendenaktionen erörtert.  weiterlesen