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Steigerung der Performance von Informatikprozessen

Führungsgrößen, Leistungsmessung und Effizienz im IT-Bereich

Produktform: E-Buch Text Elektronisches Buch in proprietärem

Führungsgrössen und Checkfragen ganz unterschiedlich. Zudem müssen in vielen Fällen auch Änderungen und Verfeinerungen an der Definition der Führungsgrössen und Checkfragen gemacht werden. Es ist den Autoren auch klar, dass das Erheben der Führungsgrössen und Checkfragen die Performance von Informatikprozessen noch nicht erhöht. Eine Führungsgrösse ist nur dann sinnvoll, wenn der Zustand aufgrund der Erkenntnisse entweder bewusst so belassen oder bewusst verändert wird. Das Buch soll eine konkrete Hilfe in der Praxis bringen. Ein Anwen dungsbeispiel könnte sein, dass der Org./lT-Verantwortliche das Buch einem fähigen Mitarbeiter in die Hand drückt mit dem Auftrag: "Erstellen Sie, basierend auf diesem Buch, ein Führungsgrössensystem für den IT-Bereich unserer Firma!" Verglichen mit einem Vorgehen ohne eine solche Starthilfe kann dieses Buch die Durchlaufzeit des Auftrages um Monate verkürzen, womit bereits eine erste Steigerung der Performance innerhalb eines Informatikprozesses erreicht ist. Die Autoren danken dem Vorstand der SVD sowie dem IWI-HSG für die vielfältige Unterstützung während des gesamten Projektes. Herz lich gedankt sei auch Stefan Oesch für die grafische Gestaltung der Ergebnisse.weiterlesen

Dieser Artikel gehört zu den folgenden Serien

Elektronisches Format: PDF

Sprache(n): Deutsch

ISBN: 978-3-322-91573-3 / 978-3322915733 / 9783322915733

Verlag: Vieweg & Teubner

Erscheinungsdatum: 22.11.2013

Seiten: 148

Beiträge von Hubert Österle, Leo Brecht, Kurt Pfammatter, Per-Anders Martensson, Richard Heinzer, Serge Biolley
verfasst mit: Martin Brogli

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