„Manche Gefühle machen uns so sprachlos, die bringt der Kopf nicht übers Herz.“ (Ernst Ferstl) Herausfordernde Gespräche, etwa am Lebensende, bei schweren Diagnosen oder über eine schlechte Prognose, gehören in nahezu allen medizinischen Fachbereichen zu den regelmäßigen Tätigkeiten von Ärzten und P¬flegekräften. Manchmal überwältigt die Dynamik der Situation, manchmal lähmt die eigene Sprachlosigkeit ob des Schicksals des Patienten und seiner Angehörigen das gesamte Team. Das Poster zur Basiskrisenintervention im Krankenhaus gibt eine klare Struktur und hilfreiche Tipps für diese belastenden Situationen. Es regt für die Phasen der Vorbereitung, der Durchführung und der Nachbereitung des Gespräches ein strukturiertes, interdisziplinär abgestimmtes, gemeinsames Vorgehen im Team an. Es öffnet die Perspektive auf das Weiterleben der Betroffenen nach dem Gespräch und fördert das Feedback im behandelnden Team.weiterlesen