Tarifwahlverhalten im Business-to-Business-Bereich
Empirisch gestützte Analyse am Beispiel Mobilfunktarife
Produktform: Buch / Einband - flex.(Paperback)
Susanne Stingel zeigt, welche Tarife Geschäftskunden wählen und dass Tarifwahl-Biases auch in diesem Kontext auftreten. Als nachweislich relevante Ursachen identifiziert sie die Einschätzung bzw. Fehleinschätzung der Nutzung und den Versicherungs- sowie den Bequemlichkeitseffekt als Einflussfaktoren.weiterlesen
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