Eine kompetente und professionelle Beratung ist das A und O im Textilhandel, Einkaufserlebnis. Neben dem Wissen rund um Größen, Modelle und Trends ist vor allem textiles Know-how gefragt: Welche Natur- und Chemiefasern gibt es und wo werden sie eingesetzt? Welche Qualitäts- und Trageeigenschaften weisen die Textilien auf? Worauf muss man bei der Pfl ege achten? Zahlreiche Beispiele für Verkaufsgespräche runden das Buch ab. Sie zeigen Ihnen, wie Sie das erlernte Fachwissen richtig einsetzen und Ihre Kundinnen und Kunden überzeugen.weiterlesen