Die Toolbox enthält die Konfliktmatrix (68 Seiten) mit zahlreichen Interventionsideen in konfliktbehafteten Situationen, das Toolbuch (mit 37 Tools auf 103 Seiten) eine CD mit Materialien mit weiteren Tools und Texten (inkl Broschüren "Gemeinsam verhandeln" und "Organisationen oszillieren") und das Poster zur Konfliktmatrix - alles in einer stabilen Boxweiterlesen