Top Prüfung Kauffrau/-mann für Büromanagement mit praktischer Ringbindung dient zur Vorbereitung auf die IHK Abschlußprüfung. Die Fragen sind - wie bei der schriftlichen Prüfung - in programmierter und in offener Form gestellt. Sie können sich mit diesem Buch gezielt und effektiv auf mögliche Fragen vorbereiten und Schwachstellen in Ihrem Wissen aufdecken. Inhalt: I. Informationstechnisches Büromanagement II. Kundenbeziehungsprozesse III. Wirtschafts- und Sozialkundeweiterlesen