Das Standardwerk über "Total Revenue Management" gibt einen umfassenden und praxisorientierten Überblick über Umsatz- und Ertrags-Management im gesamten Hotel. Grundlagen, Zusammenhänge, Perspektiven, erläutert anhand von Konzepten, Analysen und Strategien, wie sich Preisfindung und Vermarktung steuern lassen, werden hier anschaulich vermittelt. Das Ziel: Marktakzeptanz, Erträge und Geschäftserfolg im Hotel dauerhaft zu steigern. Der mehrfach ausgezeichnete Fachbuchklassiker der Branchenexpertinnen Barbara Goerlich und Bianca Spalteholz wurde komplett überarbeitet und erweitert um die hochaktuellen Themen Revenue Management für MICE, SPA/Wellness und Ferienhotels/Resorts.weiterlesen