Einwände sind grundsätzlich nichts Negatives Sie signalisieren vielmehr ein grundsätzliches Kaufinteresse des Kunden, weswegen dieser noch offene Punkte geklärt wissen will. Daher sollten Sie Einwänden positiv und konstruktiv begegnen. Einwände und Widerstände sind Ausdruck von Klärungsbedarf – und diesen Bedarf zu erkennen und zu befriedigen, ist letztlich genau die Aufgabe des Verkäufers. • So bauen Sie Kaufwiderstände ab • So begegnen Sie Einwänden souverän • So überzeugen Sie Ihre Kundenweiterlesen