Behörden und Verwaltungseinrichtungen stehen seit jeher in der Kritik. Ihnen wird vorgeworfen, die Sprache als Machtinstrument der Bürokratie einzusetzen. Das Amtsdeutsch, eine Geheim- und Herrschaftssprache als Medium für administrative Rhetorik-Exzesse? Das muss nicht sein. Es gibt hoffnungsvolle Ansätze zur Verbesserung dieses Be-funds. Die Fachhochschule für öffentliche Verwaltung NRW veranstaltete ein Sym-posium zum Thema „Amtsdeutsch a. D. – Wege zu einer bürgernahen Verwaltungs-sprache“. Die Vorträge sind überarbeitet und ergänzt worden. Zusätzliche Beiträge greifen weitere Aspekte auf. Dabei kommen Sprachwissenschaftler, Juristen, Aus- und Weiterbildungsexperten sowie Praktiker zu Wort. Dieser Band stellt einige der wichtigsten Strategien für eine verständliche Verwal-tungssprache vor und möchte dazu beitragen, die Kommunikation zwischen Verwal-tung und Bürgerschaft effizienter und partnerschaftlicher zu gestalten.weiterlesen