durchgehend aktualisiert und kompetenzorientiert vermittelt Kompetenzen für erfolgreiches Verkaufen und überzeugendes Argumentieren liefert umfangreiche Informationen zu Waren-, Produkt- und Sortimentskunde inklusive praxisorientiertem Übungsmaterial (Fallbeispiele, Aufgaben) Themen:Kundenorientierung Sortimentsplanung Produktpräsentation Bekleidungsgrundkenntnisse Textilkunde Verkaufsgespräch Argumentieren und Verkaufen Kaufabschluss Am Kapitelanfang bieten Fallbeispiele einen praxisbezogenen Einstieg ins Thema. Jetzt neu: Zu allen Kapiteln werden Aufgaben angeboten, die am Buchende kompakt in einem Übungsteil zusammengestellt sind.Kundenorientierung Sortimentsplanung Produktpräsentation Bekleidungsgrundkenntnisse Textilkunde Verkaufsgespräch Argumentieren und Verkaufen Kaufabschluss Am Kapitelanfang bieten Fallbeispiele einen praxisbezogenen Einstieg ins Thema. Jetzt neu: Zu allen Kapiteln werden Aufgaben angeboten, die am Buchende kompakt in einem Übungsteil zusammengestellt sind.Kundenorientierung Sortimentsplanung Produktpräsentation Bekleidungsgrundkenntnisse Textilkunde Verkaufsgespräch Argumentieren und Verkaufen Kaufabschluss Am Kapitelanfang bieten Fallbeispiele einen praxisbezogenen Einstieg ins Thema. Jetzt neu: Zu allen Kapiteln werden Aufgaben angeboten, die am Buchende kompakt in einem Übungsteil zusammengestellt sind.weiterlesen