Die vorliegende Arbeit behandelt die Problematik der Gestaltung integrierter Informations- und Kommunikationssysteme in Verbundgruppen des Handels mit dem Telekommunikationsinstrument Bildschirmtext (Btx). Im Handel hat sich ein Wandel vollzogen. Eine Chance, profitabel zu agieren, besteht für kleine Handelsunternehmen nur noch dann, wenn sie sich durch Kooperation in Verbundgruppen zusammenschließen, um insbesondere im Bereich der Warenwirtschaft neuartige und profitable Wege zu beschreiten. Btx ist dabei in besonderem Maße geeignet, ein durchgängiges integriertes Informations- und Kommunikationssystem mit Raumüberbrückungsfunktion in einer Verbundgruppe zu unterstützen. In der betriebswirtschaftlichen Literatur werden bisher nur wenige umfassende Konzepte dargestellt, die die integrierte Informationsverarbeitung im Handel mit Btx verbinden. Allerdings bestehen nicht nur im Bereich der Btx-Literatur Defizite, sondern vor allem in der Darstellung innovativer Konzepte der Informationsverarbeitung in verteilten Systemen des Handels. Es existieren vielfach Insellösungen mit redundanter Datenhaltung. Daher werden in dem vorliegenden Buch alternative Lösungen zum Aufbau integrierter Informations- und Kommunikationssysteme entwickelt und in Btx-gestützte Modelle umgesetzt. Um die theoretisch entwickelten Ansätze praktisch zu belegen, wird auch ein Pflichtenheft für ein Btx-gestütztes System vorgestellt, auf dem ein in der Praxis realisierter Prototyp basiert.weiterlesen