Die Motivation für den vorliegenden Sammelband entstammt einer mehr als 10jährigen Erfahrung mit dem Thema Wissensmanagement. Das Softwarehaus USU gehört damit zu den Pionieren auf diesem Gebiet. Seitdem wurden über 300, teilweise sehr komplexe Wissensmanagement-Projekte durchgeführt. Damit sammelte sich ein gewaltiges Erfahrungswissen an. Einen Teil dieser Expertise möchten wir in Form der folgenden Beiträge weitergeben - Lessons learned getreu dem Motto Wissen ist Markt. Dabei war es uns wichtig, das Thema Wissen aus verschiedenen Perspektiven zu beleuchten. Neben technischen Inhalten werden erfolgreiche Vorgehensmodelle dargestellt, Herausforderungen aus Sicht des Managements beschrieben sowie Marktanalysen und Trends präsentiert. So ist ein Gemeinschaftswerk entstanden, das viele persönliche und unterschiedliche Handschriften trägt, aber immer eng an der Praxis bleibt.weiterlesen