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Wissensmanagement für Global Accounts

Produktform: Buch / Einband - flex.(Paperback)

Rufen ausreichende Investitionen in Informationstechnologien automatisch einen effektiven internen Wissensaustausch im Global Account Management (Management multinationaler Kunden) hervor? Basierend auf mehreren Jahren Beratungs- und Forschungsarbeiten und einer umfangreichen Erhebung in den USA zeigt Dr. oec. Dipl.-Wi.-Ing. Martin Arnold, dass Informationstechnologien eine notwendige doch keineswegs hinreichende Bedingung für Wissensaustausch im Global Account Management sind und er leitet einen systematischen Managementprozess an: Planung: welche Inhalte umfasst Wissen im Global Account Management? Management: welche Erfolgsfaktoren sind entscheidend? Implementierung: welche Entscheidungen sind von wem zu treffen? Controlling: wie kann Erfolg gemessen werden?weiterlesen

Sprache(n): Deutsch

ISBN: 978-3-908545-80-4 / 978-3908545804 / 9783908545804

Verlag: THEXIS

Erscheinungsdatum: 30.11.2001

Seiten: 216

Auflage: 1

Autor(en): Martin P Arnold

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