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Zusatzempfehlung - Zusatzverkauf

Aktiv verkaufen in Apotheken

Produktform: Buch / Einband - flex.(Paperback)

Geschenke für Ihre Kunden Geschenke machen Freude – vor allem wenn sie einen Wunsch erfüllen. Viele Kunden wünschen sich zusätzliche Angebote, die auf ihren Bedarf und ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Aber: nur was Sie erfragen, erfahren Sie! Gehen Sie auf Ihre Kunden zu und wagen Sie den Schritt zur aktiven Empfehlung. Die Autorin zeigt Ihnen, · wie Sie Verkaufsgespräche so führen, dass der Kunde Ihren Rat gerne annimmt, · wie Sie im Team auf neue Ideen für Zusatzverkäufe kommen, · wie Sie eine positive Einstellung zum aktiven Verkaufen finden. Viele Vorschläge für indikationsbezogene Zusatzempfehlungen bilden den Grundstock. Die Pakete daraus schnüren Sie – für zufriedene und rundum gut versorgte Kunden!weiterlesen

Sprache(n): Deutsch

ISBN: 978-3-7692-4493-9 / 978-3769244939 / 9783769244939

Verlag: Deutscher Apotheker Verlag

Erscheinungsdatum: 01.04.2008

Seiten: 256

Auflage: 2

Illustriert von Erik Liebermann, Barbara Kohm
Autor(en): Kirsten Lennecke

35,00 € inkl. MwSt.
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