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Wertschöpfungsprozesse bei Dienstleistungen

Forum Dienstleistungsmanagement

Produktform: Buch / Einband - flex.(Paperback)

Verlag: Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler, Auflage 1, 473 Seiten

Erscheinungsdatum: 24.09.2012

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Kundenintegration

Forum Dienstleistungsmanagement

Produktform: Buch / Einband - fest (Hardcover)

Verlag: Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler, Auflage 1, 572 Seiten

Erscheinungsdatum: 26.02.2009

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Dienstleistungsmarken

Forum Dienstleistungsmanagement

Produktform: Buch / Einband - fest (Hardcover)

Verlag: Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler, Auflage 1, 488 Seiten

Erscheinungsdatum: 13.03.2008

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