Die Fragestellungen, wie die Produktivität in den nicht produktionsorientierten Bereichen erhöht werden kann und inwieweit der Informationstechnologie (IT) hierbei eine entscheidende Rolle zukommt, werden in diesem Buch untersucht.

Voraussetzung für eine gesunde unternehmerische Organisationsstruktur ist die Fähigkeit zum interorganisatorischen Management der Logistikkette, also zum Management über die Grenzen des eigenen Unternehmens hinaus. Auf die damit zusammenhängenden Probleme gehen die Beiträge dieses Sammelbandes aus unterschiedlichen Blickwinkel ein.

Dieser Fachtagungs-Band behandelt den Informationsfluss in Logistikketten, wobei sowohl auf die informationstechnologischen Aspekte als auch auf die organisatorischen und personellen Voraussetzungen der Informationsaustauschfähigkeit und -bereitschaft eingegangen wird. In den Beiträgen diskutieren Autoren aus Wissenschaft und Praxis wesentliche Problemfelder wie EDI, Prozessgestaltung und Vernetzung sowie Realisierung von Lösungen entlang der Supply Chain.

Die Orientierung an Kundenbedürfnissen und eine effiziente Prozessgestaltung sind wesentliche Erfolgsfaktoren für den Einsatz der Logistik als Wettbewerbsinstrument. Namhafte Vertreter aus der Unternehmenspraxis und der Wissenschaft diskutieren in diesem Buch die unterschiedlichen Gestaltungsformen der Organisation der Logistik. Dazu gehören u.a. Fragen des Einflusses der Unternehmenskultur auf die Organisation der Logistik, der Zentralisierung oder Dezentralisierung von Logistikaufgaben,

Erfolgreichen "glocalen" Unternehmen gelingt es, sich besser als andere im Spannungsfeld von globaler Integration zur Ausnutzung von Synergieeffekten und lokaler Anpassung an nationale Gegebenheiten zu bewegen und differenzierte Logistiksysteme zu beherrschen. Die schnelle Entwicklung von "e-basierten" Technologien ermöglicht einerseits innovative Logistiklösungen und stellt andererseits bei nicht digitalisierbaren Gütern extreme Anforderungen an die Logistik. In acht Beiträgen gehen Wissenschaftler und Praktiker in diesem Band auf die Herausforderungen für die Logistik im neuen Jahrhundert ein und zeigen auf, wie moderne Unternehmen diesen vielfältigen Anforderungen gerecht werden.