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Der Informationsbedarf von Patienten hinsichtlich der Krankenhausqualität
Eine empirische Untersuchung zur Messung des Involvements und der Informationspräferenzen
Produktform: Buch / Einband - flex.(Paperback)
Mit einem Geleitwort von Univ.-Prof. Dr. Michael Lingenfelder
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Lean Management in Krankenhäusern
Erfolgsfaktoren für die Umsetzung
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Customer Relationship Management im Krankenhaus
Empirische Überprüfung eines Kundenwertmodells für niedergelassene Ärzte
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Die Freude am Unternehmertum in kleinen und mittleren Unternehmen
Ergebnisse einer Quer- und Längsschnittanalyse
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