Dieses Buch ist das Ergebnis vielfältiger, auch negativer Erfahrungen: Es gibt ein relativ häufiges Missverständis darüber, wie in einem Unternehmen Qualität entsteht. Der übliche Fokus auf reine Ergebnisqualität alleine reicht nicht aus. Es geht auch und gerade um die Qualität im inneren System einer Organisation. Also wie sind die Prozesse gestaltet, wie sind Verantwortung und Kommunikation festgelegt, wie ist der Umgang mit Risiken, Ressourcen und Wissen organisiert und nicht zuletzt: Gibt es ein zuverlässiges Verfahren zur kontinuierlichen Verbesserung und Innovation? Mit anderen Worten: Qualität ist kein Zustand, sondern ein systemisches Ereignis! Deshalb ist z.B. ein Qualitätsproblem auch kein Qualitätsproblem, sondern ein Systemproblem. Das ist die Grundidee für dieses Buch.

Kriminalhauptkommissar Robert Marek vom Morddezernat der Kripo in Frankfurt/Main ist wegen seiner unkonventionellen Methoden bei Kollegen und Vorgesetzten nicht gut gelitten. Aufgrund seiner überdurchschnittlichen Aufklärungsquote soll er auch noch zum BKA versetzt werden, was er jedoch auf jeden Fall verhindern will. Er nimmt Urlaub und fährt mit seinem alten 2CV nach Caorle, einer historischen Kleinstadt im Veneto. Dort hofft er, eine Lösung seines Problems zu finden. Er lernt die attraktive Journalistin Silvana kennen, die ihn überredet, sich vorzeitig pensionieren zu lassen und nach Caorle zu ziehen. Sie besorgt ihm eine Wohnung und im Herbst des gleichen Jahres zieht er nach Italien. Im Frühsommer des folgenden Jahres entdeckt Marek eine eigenartig über den Rand eines Müllcontainers drapierte Leiche. Bei der Aufnahme der Zeugenaussage lernt er den jungen Brigadiere Ghetti der örtlichen Carabinieri kennen und bietet ihm seine Hilfe bei der Aufklärung des Falles an, die der junge Mann gerne annimmt. Nach zwei weiteren brutalen Morden scheint der Fall zu eskalieren. Sie stehen vor einem Sumpf aus Behördenkorruption und groß angelegten Grundstücksspekulationen, bis es ihnen gelingt, eine Verbindung zwischen den Morden herzustellen und ein Motiv sichtbar wird.

Kann ein Duft ein ganzes Leben verändern, das in wohlgeordneten Bahnen ohne große Überraschungen verläuft? Der Stuttgarter Bibliothekar Frank Mühe ist dabei, mit seiner Freundin Anna zusammenzuziehen; da erreicht ihn eine wertvolle Bücherkiste als Schenkung von einem Unbekannten aus Florenz. Als er die Kiste öffnet, entströmt ihr ein Duft nach Vanille. Wie aus dem Nichts tauchen Erinnerungen auf aus seiner Vergangenheit. Frank begibt sich auf eine Reise in die Toskana, die sein Leben auf den Kopf stellt - auf der Spur der Bücher und seiner Jugendliebe. Ein Buch für alle, die das Lesen gerne mit allen Sinnen erleben, eine Leidenschaft haben für Bücher und die Liebe.

EIN SCHUSS AM WÖRTHERSEE: Künstleragent Hans Siegfried Felder verspricht der naiven "Miss Ernte" von Apperskirchen eine großartige Filmkarriere. Ihr "Talent" muss sie ihm allerdings erst beweisen. Seine eifersüchtige Sekretärin engagiert daraufhin einen Privatdetektiv (der zufälligerweise auch Felder heißt) um ihren Chef in flagranti zu erwischen. Aber erst als ein unbegabter schwuler Schauspieler dem Agenten Felder für eine Killerrolle vorsprechen will und ein echter Killer auftaucht, um den Detektiv Felder umzulegen, wird die Geschichte wirklich kompliziert. Inkl. dreizehn Illustrationen und fünf mp3- download- Links zu Liedern der ErVolksRocker "Die Originellen Fernseer" 260 Seiten / 57.598 Wörter / 372.702 Zeichen

Absturz aus größerer Höhe….. Dieser ereilt Clemens Berner, 47 Jahre alt und Unternehmensberater. Frau und Tochter sind ausgezogen, die Scheidung läuft. Und auch im Job ist er angezählt. Alles bröselt, löst sich auf bei Clemens Berner. Auch die ehernen Glaubenssätze der Consulting-Kaste. Was nun? Was tun, wenn das Jahrzehnte als sicher geglaubte Weltbild entgleitet? Was macht da jemand, der nur das Leben auf der Überholspur kennt? Wie findet er sich zurecht - im Scheitern? Und darum geht es in diesem Buch - um das grandiose, allumfassende Scheitern im Privaten wie im Beruflichen. Vor dem sich jeder fürchtet. Selbst wenn er nicht ständig auf der Überholspur unterwegs ist. Und es geht um das Leben danach - dass es nämlich eines gibt. Mit allem was dazu gehört.

"Dass du immer noch lachen kannst ...", war eine der häufigsten Aussagen, die die Autorin immer wieder von Freunden und Bekannten hörte, wenn sie über die Erkrankungen sprachen, die ihr Leben von heute auf morgen grundlegend veränderten. Eines Tages beschloss sie, über ihre Erlebnisse auf dem Weg zu verschiedenen ungewöhnlichen und teilweise seltenen Diagnosen, die sie ihr Leben lang begleiten werden, zu schreiben. So entstand ein Buch, das sicherlich nicht immer zur leichten Lektüre gehört, aber dennoch ein Mutmacher für Menschen in ähnlichen Situationen sein soll und das zeigt, dass es sich stets zu kämpfen lohnt. Mit sachlichen Erklärungen vermittelt die Autorin ihr Wissen für Interessierte und erzählt auch von Chancen, von Veränderungen und einem Neuanfang.

Nicaragua 19. Juli 1979: die Diktatur fällt, die Sandinistische Befreiungsfront FSLN übernimmt die Macht. Die Revolution zieht zahlreiche Menschen an, zu Tausenden machen sich Linke wie Christen aus Europa und Nordamerika nach Nicaragua auf, um den Neubeginn des Landes zu unterstützen, während die Regierung der USA mit einer Militärintervention droht. Julia, eine desillusionierte westdeutsche Linke, ergreift begeistert die Chance und begibt sich auf Einladung des nicaraguanischen Frauenverbandes in ein abgelegenes Dorf, um mit den Frauen des Dorfes eine Kooperative aufzubauen. Im täglichen Umgang mit den einfachen Landfrauen wird ihr bald die Kluft bewusst, die ihre gegensätzlichen Lebenswelten voneinander trennt. Als Ana in ihr Leben tritt, beginnt für Julia eine Freundschaft, die ihr dazu verhilft, idealtypische Perspektiven aufzugeben und die Relativität der eigenen Werte zu erkennen. Über ihre Beziehung gewinnt sie Einblicke in Anas wechselvolle Vergangenheit als guerrillera und findet Zugang zur Geschichte ihres Landes. Am Leben verschiedener Frauengestalten entfaltet sich das Bild dieser atemlosen Zeit des Umbruchs wie der Gegenbewegung in Gestalt des Terrors der von den USA finanzierten contras. Der MOMOTOMBO ist ein Vulkan und emblematisch für Nicaragua. Von Zeit zu Zeit bricht er aus wie die Sehnsucht der Menschen nach Freiheit, die diese Geschichte geschrieben haben. Ihnen widme ich mein Buch.

Das Buch umfasst eine Auswahl von Aphorismen, Episoden, Gedichten, Geschichten, Liedern, Märchen und Raps, darin treten auf: Liebende & Verlebte, pazifistische Spinnen & irritierte Kormorane, nervende Nachbarn & "nette Nazis" und Rüstungsindustrielle & Demonstranten. Die Texte entstanden zwischen Berlin & Südafrika und zwischen Müggelbergen & Tafelberg. 70 TeXTe zum SIEBZIGSTEN – spiegeln Wolfgang Endlers bemerkenswertes biografisches & literarisches Grenzgängertum. Er schreibt bevorzugt literarisch-politische Texte und bewegt sich zwischen den Genres. Endler ist Texter mit Freude am Wortmaterial, ein Wortakrobat, Allround-Verdichter, Vortragskünstler, Liederfinder und Sänger in einer Person. „Endlers Texte sind hand-, herz- & hirngemacht, rasiermesserscharf oder zitronenfalterzart.“ Kalle K., Wolfgang Endlers Neuköllner Alter Ego

Der Autorin ist es gelungen, zu dem in unserer Zeit wenig beachteten Gefühl der Dankbarkeit eine multiperspektivische Gesamtschau zusammenzustellen. Es gelingt ihr über geisteswissenschaftliche, naturwissenschaftliche und spirituelle Ausführungen in anschaulicher und lebendiger Sprache zu einem eindrucksvollen Gesamtbild der Dankbarkeit zu führen. Dankbarkeit als Haltung gegenüber dem Leben ist die konsequente Schlussfolgerung aus ihren Ausführungen und die Empfehlung für ein konstruktives Miteinander.

Der 20 Jahre alte Sportstudent Lenny Baumeister hat ein ernstes Problem: Seine einzigen Freunde driften in die Salafistenszene ab und wollen IS-Kämpfer in Syrien werden. Lenny versucht, dies mit allen Mitteln zu verhindern, aber das ist längst nicht so einfach, wie er sich das vorstellt.