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Die Meister des Drachen-Samadhi
Kommentare zu den Koan des Denko-roku (Aufzeichnungen über die Weitergabe des Lichts)
Produktform: E-Buch Text Elektronisches Buch in proprietärem
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Menschmomente
Das Tagebuch für besondere Begegnungen (Farbversion Grau)
Produktform: Buch / Einband - fest (Hardcover)
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Menschmomente
Das Tagebuch für besondere Begegnungen (Farbversion Rot)
Produktform: Buch / Einband - fest (Hardcover)
19,80 € inkl. MwSt.
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19,80 € inkl. MwSt.
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Die Stimme des Dharma
Rezitationssutras des Zen
Produktform: E-Buch Text Elektronisches Buch in proprietärem
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30 Minuten Empathie
Produktform: Buch / Einband - flex.(Paperback)
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30 Minuten Kundenservice
Produktform: Buch / Einband - flex.(Paperback)
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Service macht den Unterschied
Wie Kunden glücklich und Unternehmen erfolgreich werden
Produktform: Buch / Einband - fest (Hardcover)
Was unterscheidet mittelmäßige von gehobenen Unternehmen? Perfekter Service von A bis Z. .
Die Top-Beraterin Sabine Hübner zeigt praktisch und auf die spezifische Situation von Unternehmen bezogen, wie optimaler Service alle Bereiche durchdringt. . Und tatsächlich perfekt ist man nie! Es gibt immer noch Möglichkeiten, sich zu verbessern: im Umgang mit Kundenwünschen, in der Kommunikation nach innen und nach außen usf. Das Buch gibt viele konkrete Beispiele für gelebte Servicekulturund nachweislich zufriedene Kunden. . Dabei wird insbesondere auch die Wirtschaftlichkeit der Serviceleistungen bewertet.
24,90 € inkl. MwSt.
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Die Meister des Drachen-Samadhi
Kommentare zu den Koan des Denko-roku (Aufzeichnungen über die Weitergabe des Lichts)
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