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Internetapotheke versus stationäre Apotheke
Veränderungen des Apothekenmarktes im Internet-Zeitalter
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Der Transfer der Marktorientierung über Hierarchieebenen
Eine empirische Mehrebenenuntersuchung
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Customer Relationship Management im Krankenhaus
Empirische Überprüfung eines Kundenwertmodells für niedergelassene Ärzte
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Mit einem Geleitwort von Univ.-Prof. Dr. Michael Lingenfelder
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Determinanten der integrierten Kundenbindung
Eine empirische Studie zum Vergleich von Category Management mit einem alternativen Vermarktungskonzept
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Corporate Social Responsibility aus Konsumentensicht
Zustandekommen der Beurteilung und ausgewählte Erfolgswirkungen
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Management-, Mitarbeiter- und Kundenmotivation als Determinanten der Zahlungsbereitschaft von Dienstleistungskunden
Eine empirische Mehrebenenanalyse
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Die Freude am Unternehmertum in kleinen und mittleren Unternehmen
Ergebnisse einer Quer- und Längsschnittanalyse
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Der Multilevel-Charakter der Reputation von Unternehmen
Eine empirische Analyse der Krankenhaus- und Fachabteilungsreputation bei niedergelassenen Ärzten
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Der Informationsbedarf von Patienten hinsichtlich der Krankenhausqualität
Eine empirische Untersuchung zur Messung des Involvements und der Informationspräferenzen
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Vertrauen bei Mergers & Acquisitions
Analyse der Determinanten und Wirkungen am Beispiel der Privatisierung von Krankenhäusern
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