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Gestaltung des Wandels im Dienstleistungsmanagement
Band 1: Innovationsperspektive – Digitalisierungsperspektive – Nachhaltigkeitsperspektive
Produktform: E-Buch Text Elektronisches Buch in proprietärem
119,99 € inkl. MwSt.
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Smart Services
Band 2: Geschäftsmodelle – Erlösmodelle – Kooperationsmodelle
Produktform: Buch / Einband - fest (Hardcover)
169,99 € inkl. MwSt.
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Interaktive Wertschöpfung durch Dienstleistungen
Strategische Ausrichtung von Kundeninteraktionen, Geschäftsmodellen und sozialen Netzwerken. Forum Dienstleistungsmanagement
Produktform: Buch / Einband - fest (Hardcover)
89,99 € inkl. MwSt.
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Smart Services
Band 1: Konzepte – Methoden – Prozesse
Produktform: E-Buch Text Elektronisches Buch in proprietärem
129,99 € inkl. MwSt.
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Dienstleistungen 4.0
Band 2: Geschäftsmodelle - Wertschöpfung - Transformation. Forum Dienstleistungsmanagement
Produktform: Buch / Einband - fest (Hardcover)
84,99 € inkl. MwSt.
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Interaktive Wertschöpfung durch Dienstleistungen
Strategische Ausrichtung von Kundeninteraktionen, Geschäftsmodellen und sozialen Netzwerken. Forum Dienstleistungsmanagement
Produktform: E-Buch Text Elektronisches Buch in proprietärem
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Künstliche Intelligenz im Dienstleistungsmanagement
Band 2: Einsatzfelder – Akzeptanz – Kundeninteraktionen
Produktform: E-Buch Text Elektronisches Buch in proprietärem
99,99 € inkl. MwSt.
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Gestaltung des Wandels im Dienstleistungsmanagement
Band 2: Kundenperspektive – Anbieterperspektive – Mitarbeiterperspektive
Produktform: E-Buch Text Elektronisches Buch in proprietärem
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Gestaltung des Wandels im Dienstleistungsmanagement
Band 2: Kundenperspektive – Anbieterperspektive – Mitarbeiterperspektive
Produktform: Buch / Einband - fest (Hardcover)
159,99 € inkl. MwSt.
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Smart Services
Band 3: Kundenperspektive – Mitarbeiterperspektive – Rechtsperspektive
Produktform: E-Buch Text Elektronisches Buch in proprietärem
129,99 € inkl. MwSt.
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