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Qualitätszeichen im Tourismus
Vermarktung und Wahrnehmung von Leistungen
Produktform: Buch / Einband - flex.(Paperback)
In diesem Buch werden Qualitätswahrnehmung und -vermittlung in ihrer Erfahrung, Beurteilung sowie Markierung und Vermarktung umfassend und grundlegend aufgezeigt. Stellenwert und Besonderheiten der Qualitätswahrnehmung und -zeichen bei touristischen Dienstleistungen und Reiseentscheidungen werden dargelegt. Anbieter erhalten zudem Instrumente und Methoden für das Management von Qualitätszeichen. Neben Konzepten und Techniken beinhaltet das Werk auch einen reichen Fundus praktischer Erfahrungen.
49,95 € inkl. MwSt.
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Management von Kundenbeziehungen
Perspektiven - Analysen - Strategien - Instrumente
Produktform: E-Buch Text Elektronisches Buch in proprietärem
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Management von Kundenbeziehungen
Perspektiven - Analysen - Strategien - Instrumente
Produktform: Buch / Einband - fest (Hardcover)
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Dienstleistungsproduktivität
Band 2: Innovationsentwicklung, Internationalität, Mitarbeiterperspektive. Forum Dienstleistungsmanagement
Produktform: E-Buch Text Elektronisches Buch in proprietärem
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Dienstleistungsproduktivität
Band 2: Innovationsentwicklung, Internationalität, Mitarbeiterperspektive. Forum Dienstleistungsmanagement
Produktform: Buch / Einband - fest (Hardcover)
84,99 € inkl. MwSt.
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Dienstleistungsproduktivität
Band 1: Management, Prozessgestaltung, Kundenperspektive. Forum Dienstleistungsmanagement
Produktform: E-Buch Text Elektronisches Buch in proprietärem
85,41 € inkl. MwSt.
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Dienstleistungsproduktivität
Band 1: Management, Prozessgestaltung, Kundenperspektive. Forum Dienstleistungsmanagement
Produktform: Buch / Einband - fest (Hardcover)
109,99 € inkl. MwSt.
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