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Auswirkungen auf die Dachmarken
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Category Management
Zur Konfliktregulierung in Hersteller-Handels-Beziehungen
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Kommunikation zwischen Hersteller und Vertragshändler
Eine kontingenztheoretische Untersuchung zur Erhöhung des Leistungsgrades Vertraglicher Vertriebssysteme
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Qualität komplexer Dienstleistungsbündel
Operationalisierung und empirische Analysen der Qualitätswahrnehmung am Beispiel des Tourismus
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Mehrstufige Marktsegmentierung zur Neukundenakquisition
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Werthaltungen und ökologierelevantes Kaufverhalten
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Dienstleistungsqualität in Krankenhäusern
Operationalisierung und Messung der Patientenwahrnehmung
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Erfolgsgrößen von Dienstleisterportalen im Electronic Business
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