Ready for the future – with networked supply chain management. The effects of globalisation are nowhere more apparent than in the worldwide networking of individual companies, industries and entire geographic areas. Indeed, global value networks are the new paradigm of modern economics. As a result, none of the issues which are critical to our economic future can be addressed without the involvement of supply chains and sufficient consideration of their impact. This book gives an insight into the megatrends which are shaping our economy today and which will continue to do so in the future. A unique perspective on this issue is ensured by the combination of experienced authors: supply chain experts and KPMG partners Sven Marlinghaus and Christian Rast alongside the future researchers at TrendONE. The authors also give specific recommendations on how companies and public organisations could adapt their supply chains to these megatrends.

Produktmanagement auf Zack! Rolle, Aufgaben und Kompetenzen des ProduktmanagersMarktsegmentierung, Positionierungskonzept, PreispolitikAgenturen, Werbe- und VerkaufsförderungskampagnenMarketingstrategie, Marketingplan, Kommunikationskonzept

MEHR POWER FÜR DEN INNENDIENST Verpassen Sie Ihrem Vertriebsalltag eine Frischekur! Raus aus der Routine heißt die Devise: Setzen Sie Kommunikationstechniken sicher ein? Klappt die Neukundenakquise reibungslos? Halten Sie Ihre Stammkunden bei der Stange? Nutzen Sie Cross-Selling- Potenziale aus? Entdecken Sie, wie viele Verbesserungsmöglichkeiten es im verkaufsaktiven Innendienst gibt. Vertriebspraxis Innendienst steht Ihnen dabei stets mit Rat und Tat zur Seite: - Von der Verkaufsvorbereitung bis zum erfolgreichen Abschluss - Kundengewinnung, Kundenbindung und Empfehlungsmanagement - Kundenpflege, Reklamations- und Beschwerdemanagement Der Praxisleitfaden für einen erfolgreichen Innendienst mit vielen Tipps, Checklisten,Beispielen und Musterformulierungen.