Frauen haben ganz spezielle Erwartungen an Dienstleistungen und Produkte – und dementsprechend konsumieren sie. Sie sind hochgebildet und zählen heutzutage zu den wichtigsten und zahlungskräftigsten Zielgruppen. Sie wünschen sich mehr Zeit, mehr Wertschätzung und Anbieter, die ihre Bedürfnisse verstehen und berücksichtigen. Die Herausforderung lautet also: Wie können Unternehmen Produkte und Dienstleistungen entwickeln und vermarkten, sodass sie die Frauen noch gezielter ansprechen? Um diese Fragen zu beantworten, führte die Boston Consulting Group eine groß angelegte Studie durch. Das Ergebnis: Eine Fülle an Informationen zu den Berufskarrieren, Einkünften, Beziehungen, Einkaufsgewohnheiten, Ängsten und Wünschen von Frauen. Die Prognose: In den kommenden Jahren werden sich sowohl der Einfluss als auch die Kaufkraft der weiblichen Bevölkerung weiter steigern. Eine unglaubliche Möglichkeit für Unternehmen, diese zahlungskräftige Zielgruppe für sich zu gewinnen – aber nur, wenn das Angebot stimmt.

Every executive board would like to have the best in their field. Unfortunately, this undertaking has been failing extensively and categorically for years. Every year billions are spent on executive and personnel development, talent management, training and qualification, with modest results. No man-agers can move mountains like this, not to mention the range of challenges which are mounting up in this time of exogenous shocks, threatened global supply networks and dwindling raw material sources. The ‘input’ principle is to blame: Too much emphasis is placed on what is put in. The ‘best in class’ pay attention to what comes out. They work according to the principle of ‘return’: Training should no longer just make it possible for managers and employees to move mountains. The mountains need to be moved in the training itself. This is self-financing and profit-generating because it creates ‘return projects’ which are designed to increase turnover, reduce costs and/or improve efficiency. That’s how mountains are moved! With this new understanding of management development and the unleashed power of developing personalities. In short, with future competence. The author spotlights twelve megatrends from business and society that managers across all industries will need to master with future competence in the next few years. They lead in to Change Management 2.0: Transformation instead of just change.