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Beziehungsqualität im Relationship Marketing
Konzeption und empirische Analyse eines Wirkungsmodells
Produktform: Buch / Einband - flex.(Paperback)
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Beziehungsqualität im Relationship Marketing
Konzeption und empirische Analyse eines Wirkungsmodells
Produktform: E-Buch Text Elektronisches Buch in proprietärem
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Produkt- und Servicemanagement
Konzepte, Methoden, Prozesse
Produktform: Buch / Einband - fest (Hardcover)
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Automatisierung und Personalisierung von Dienstleistungen
Konzepte – Kundeninteraktionen – Geschäftsmodelle. Band 1
Produktform: Buch / Einband - fest (Hardcover)
Band 1
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Service Business Development
Strategien – Innovationen – Geschäftsmodelle. Band 1
Produktform: Buch / Einband - fest (Hardcover)
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Einsatz von Social Media für das Dienstleistungsmanagement
Produktform: Buch / Einband - flex.(Paperback)
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Kooperative Dienstleistungen
Spannungsfelder zwischen Service Cooperation und Service Coopetition
Produktform: Buch / Einband - fest (Hardcover)
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Dienstleistungsmanagement und Social Media
Potenziale, Strategien und Instrumente Forum Dienstleistungsmanagement
Produktform: Buch / Einband - fest (Hardcover)
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Servicetransformation
Entwicklung vom Produktanbieter zum Dienstleistungsunternehmen. Forum Dienstleistungsmanagement
Produktform: Buch / Einband - fest (Hardcover)
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Produkt- und Servicemanagement
Konzepte, Methoden, Prozesse
Produktform: Buch / Einband - fest (Hardcover)
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