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Strategische Planung im Beschwerdemanagement

Produktform: Buch / Einband - flex.(Paperback)

Verlag: Deutscher Universitätsverlag, Auflage 1, 811 Seiten

Erscheinungsdatum: 08.12.2006

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Service Quality and Management

Produktform: E-Buch Text Elektronisches Buch in proprietärem

Verlag: Deutscher Universitätsverlag, 314 Seiten

Elektronisches Format: PDF

Erscheinungsdatum: 29.06.2013

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Dienstleistungen im Internet und ihre Qualität aus Kundensicht

Produktform: Buch / Einband - flex.(Paperback)

Verlag: Deutscher Universitätsverlag, Auflage 1, 433 Seiten

Erscheinungsdatum: 27.09.2005

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Service Quality and Management

Produktform: Buch / Einband - flex.(Paperback)

Verlag: Deutscher Universitätsverlag, Auflage 1, 314 Seiten

Erscheinungsdatum: 15.04.1999

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Services Science

Fundamentals, Challenges and Future Developments

Produktform: E-Buch Text Elektronisches Buch in proprietärem

Verlag: Springer Berlin, 172 Seiten

Elektronisches Format: PDF

Erscheinungsdatum: 15.10.2007

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Services Science

Fundamentals, Challenges and Future Developments

Produktform: Buch / Einband - flex.(Paperback)

Verlag: Springer Berlin, Auflage 1, 172 Seiten

Erscheinungsdatum: 19.10.2010

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Services Science

Fundamentals, Challenges and Future Developments

Produktform: Buch / Einband - fest (Hardcover)

Verlag: Springer Berlin, Auflage 1, 172 Seiten

Erscheinungsdatum: 11.10.2007

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Management von Kundenbeziehungen

Perspektiven - Analysen - Strategien - Instrumente

Produktform: E-Buch Text Elektronisches Buch in proprietärem

Verlag: Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler, 521 Seiten

Elektronisches Format: PDF

Erscheinungsdatum: 12.05.2010

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Management von Kundenbeziehungen

Perspektiven - Analysen - Strategien - Instrumente

Produktform: Buch / Einband - fest (Hardcover)

Verlag: Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler, Auflage 1, 521 Seiten

Erscheinungsdatum: 11.12.2009

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Commodity Marketing

Grundlagen - Besonderheiten - Erfahrungen

Produktform: E-Buch Text Elektronisches Buch in proprietärem

Verlag: Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler, Auflage 2, 488 Seiten

Elektronisches Format: PDF

Erscheinungsdatum: 01.11.2010

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