Ihre Suche ergab 55 Treffer.
Dynamik von Kundenerwartungen im Dienstleistungsprozess
Konzeptionalisierung und empirische Befunde
Produktform: Buch / Einband - flex.(Paperback)
59,99 € inkl. MwSt.
kostenloser Versand
sofort lieferbar - Lieferzeit 1-3 Werktage
Integrierte Kommunikation
Entwicklungsstand in Unternehmen
Produktform: Buch / Einband - flex.(Paperback)
64,99 € inkl. MwSt.
kostenloser Versand
sofort lieferbar - Lieferzeit 1-3 Werktage
Anbieterseitige Kündigung von Kundenbeziehungen
Empirische Erkenntnisse und praktische Implikationen zum Kündigungsmanagement
Produktform: Buch / Einband - flex.(Paperback)
54,99 € inkl. MwSt.
kostenloser Versand
sofort lieferbar - Lieferzeit 1-3 Werktage
Interaktionsbeziehungen im Dienstleistungsmarketing
Zusammenhänge zwischen Zufriedenheit und Bindung von Kunden und Mitarbeitern
Produktform: Buch / Einband - flex.(Paperback)
59,99 € inkl. MwSt.
kostenloser Versand
sofort lieferbar - Lieferzeit 1-3 Werktage
Entwicklung von Kundenbeziehungen
Theoretische und empirische Analysen unter dynamischen Aspekten
Produktform: Buch / Einband - flex.(Paperback)
54,99 € inkl. MwSt.
kostenloser Versand
sofort lieferbar - Lieferzeit 1-3 Werktage
Integrierte Kommunikation in den deutschsprachigen Ländern
Bestandsaufnahme in Deutschland, Österreich und der Schweiz
Produktform: Buch / Einband - flex.(Paperback)
104,99 € inkl. MwSt.
kostenloser Versand
sofort lieferbar - Lieferzeit 1-3 Werktage
Komplexität in Dienstleistungsunternehmen
Komplexitätsformen, Kosten- und Nutzenwirkungen, empirische Befunde und Managementimplikationen
Produktform: Buch / Einband - flex.(Paperback)
Mit einem Geleitwort von Prof. Dr. Manfred Bruhn
69,99 € inkl. MwSt.
kostenloser Versand
sofort lieferbar - Lieferzeit 1-3 Werktage
Einsatz des Analytic Hierarchy Process im Relationship Marketing
Eine Analyse strategischer Optionen bei Dienstleistungsunternehmen
Produktform: Buch / Einband - flex.(Paperback)
69,99 € inkl. MwSt.
kostenloser Versand
sofort lieferbar - Lieferzeit 1-3 Werktage
Weiterempfehlung als Marketingziel
Analyse, empirische Prüfung und Managementimplikationen
Produktform: Buch / Einband - flex.(Paperback)
74,99 € inkl. MwSt.
kostenloser Versand
sofort lieferbar - Lieferzeit 1-3 Werktage
Beziehungsqualität im Relationship Marketing
Konzeption und empirische Analyse eines Wirkungsmodells
Produktform: Buch / Einband - flex.(Paperback)
69,99 € inkl. MwSt.
kostenloser Versand
sofort lieferbar - Lieferzeit 1-3 Werktage