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Exzellenz im Dienstleistungsmarketing

Fallstudien zur Kundenorientierung

Produktform: Buch / Einband - flex.(Paperback)

Verlag: Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler, Auflage 1, 394 Seiten

Erscheinungsdatum: 16.01.2012

49,99 € inkl. MwSt.
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Entwicklung von Kundenbeziehungen

Theoretische und empirische Analysen unter dynamischen Aspekten

Produktform: Buch / Einband - flex.(Paperback)

Verlag: Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler, Auflage 1, 252 Seiten

Erscheinungsdatum: 28.09.2000

54,99 € inkl. MwSt.
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Nationale Kundenbarometer

Messung von Qualität und Zufriedenheit

Produktform: Buch / Einband - flex.(Paperback)

Verlag: Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler, Auflage 1, 220 Seiten

Erscheinungsdatum: 16.07.1998

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Service Business Development

Strategien – Innovationen – Geschäftsmodelle. Band 1

Produktform: Buch / Einband - fest (Hardcover)

Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Auflage 1, 646 Seiten

Erscheinungsdatum: 22.06.2018

79,99 € inkl. MwSt.
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Dienstleistungsmarken

Forum Dienstleistungsmanagement

Produktform: Buch / Einband - fest (Hardcover)

Verlag: Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler, Auflage 1, 488 Seiten

Erscheinungsdatum: 13.03.2008

144,99 € inkl. MwSt.
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Einsatz von Social Media für das Dienstleistungsmanagement

Produktform: Buch / Einband - flex.(Paperback)

Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Auflage 1, 46 Seiten

Erscheinungsdatum: 20.11.2014

14,99 € inkl. MwSt.
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Kooperative Dienstleistungen

Spannungsfelder zwischen Service Cooperation und Service Coopetition

Produktform: Buch / Einband - fest (Hardcover)

Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Auflage 1, 626 Seiten

Erscheinungsdatum: 18.06.2019

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Sports Marketing

Fundamentals - Strategies - Instruments

Produktform: Buch / Einband - flex.(Paperback)

Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Auflage 1, 85 Seiten

Erscheinungsdatum: 25.09.2022

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Dienstleistungsmanagement und Social Media

Potenziale, Strategien und Instrumente Forum Dienstleistungsmanagement

Produktform: Buch / Einband - fest (Hardcover)

Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Auflage 1, 627 Seiten

Erscheinungsdatum: 17.05.2013

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Servicetransformation

Entwicklung vom Produktanbieter zum Dienstleistungsunternehmen. Forum Dienstleistungsmanagement

Produktform: Buch / Einband - fest (Hardcover)

Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Auflage 1, 830 Seiten

Erscheinungsdatum: 18.05.2016

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